Durée : 7 heures
Public visé : Elus du personnel, toute personne impliquée dans les relations sociales
Modalité : Présentiel
A l’issue de la formation, le participant sera capable de:
Prérequis : Savoir s’exprimer en français
Outils pédagogiques : La formation s’appuie sur une pédagogie active. Nous utiliserons le partage d’expériences, le feedback, les mises en situation et des exercices de pratique.
Accessibilité PSH
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